Dominicargo es la aplicación móvil de Dominicana Cargo Express. Desde la app puedes solicitar recogidas, recibir cotizaciones, pagar y compartir el seguimiento con tu familia. Publicación en tiendas próximamente.
Antes de comenzar
- Descarga Dominicargo cuando esté disponible en App Store y Google Play.
- Crea una cuenta como Remitente (EE. UU.) o Destinatario (RD).
- También puedes rastrear un envío en la web con factura y apellido del remitente.
Para remitentes en EE. UU.
- Regístrate en Dominicargo como remitente.
- Agrega destinatario — guarda contacto y dirección de tu familia en RD.
- Solicita recogida — indica cajas, barriles, alimentos, documentos, muebles y más.
- Recibe cotización — nuestro equipo revisa tus paquetes; recibes el costo final en la app. No se requiere pago inicial para solicitar recogida.
- Confirma y paga — acepta los términos del envío y paga desde la app (efectivo, Zelle, tarjeta u opciones disponibles).
- Rastrea — tú y tu familia pueden ver el progreso hasta la entrega.
Para destinatarios en RD
- Regístrate en Dominicargo como destinatario.
- Código de invitación — el remitente comparte un código para enlazar los envíos dirigidos a ti.
- Seguimiento — consulta estados como recogida pendiente, recogido, en tránsito, fuera de entrega y entregado.
- Pago local — cuando aplique, puedes indicar si pagarás por transferencia, tarjeta o efectivo en RD.
Puntos de confianza
Dominicana Cargo Express recompensa a las familias que confían en el servicio. Puedes acumular puntos con envíos elegibles y referencias aprobadas, y usarlos como crédito en facturas futuras o para suministros en la app, según las opciones de tu cuenta. Más información en inicio.
Preguntas frecuentes
¿Necesito pagar al solicitar recogida?
No. Solicitar recogida o recibir cotización no requiere pago inicial. Pagas después de revisar el costo final y confirmar los términos.
¿Qué puedo enviar?
Cajas, barriles, alimentos básicos, documentos, muebles y paquetes generales, sujeto a restricciones. Consulta la lista de artículos prohibidos.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Ajustes > Seguridad > Solicitar eliminación de cuenta. Detalles en eliminación de cuenta.
¿Necesito ayuda con un envío?
Llama al 347-799-8833 (EE. UU.) o 809-757-8833 (RD), o envía un mensaje.
Enlaces útiles
Inicio · Contacto · Privacidad · Términos · Eliminación de cuenta · Artículos prohibidos